개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 15일

러바인(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.

파티 참가권 판매 및 계약 이행: 주문 접수, 결제, 참가 확정·변경·취소 안내, 환불 처리
참가자 인증: 파티별 참가 조건(신분·직업·소득·사진 등) 확인 및 선별
파티 운영: 참가자 확인, 프로필카드 제작, 인기투표·시그널메세지 서비스 제공, 결과 안내
고객 응대: 문의·불만 처리, 공지사항 전달
부정 이용 방지: 허위 인증·노쇼·타 참가자 피해 이력 관리, 이용 제한

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

구분	항목	수집 시점
필수	성명, 휴대폰 번호, 출생연도, 성별, 주문·결제 내역(결제수단 종류, 승인번호, 금액)	참가권 구매 시
필수(인증)	파티 조건에 따른 인증 자료: 얼굴·전신 사진, 재직·자격·소득·자산·학력 증명 서류의 사본 또는 촬영 이미지, 신체 정보(키)	결제 후 인증 링크 제출 시
선택	직업, 카카오톡 ID, 프로필카드 기재 내용, 뒤풀이 참가 여부	프로필카드 작성 시
자동 수집	접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키	사이트 이용 시

※ 카드번호·유효기간 등 결제수단 정보는 전자결제대행사가 직접 처리하며 회사는 이를 수집·저장하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

인증 자료(사진·증명 서류): 검수 완료 후 파티 종료일로부터 7일 이내 파기합니다. 단, 허위 인증이 확인된 경우 분쟁 해결 시까지 보관합니다.
참가 신청·결제 정보: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 보관합니다.
참가 이력(성명·연락처·참가 파티·매너 기록): 서비스 이용 제한 및 중복 참가 관리를 위해 마지막 참가일로부터 3년 보관 후 파기합니다.
접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

파티 중 프로필카드·시그널메세지 서비스에서 다른 참가자에게 공개되는 정보(참가번호, 성별, 출생연도 뒤 2자리, 직업, 프로필카드 기재 내용)는 이용자가 직접 작성·동의한 범위 내에서만 공개됩니다. 연락처는 상호 호감이 성립한 경우에 한하여 양측 동의 하에 교환됩니다.
제휴 예약 플랫폼(프립, 더파티웰 등)을 통해 신청한 경우 해당 플랫폼으로부터 예약자 성명·연락처·성별을 제공받습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

수탁자	위탁 업무
토스페이먼츠(주)	신용카드·간편결제 등 전자결제 처리
(주)알리고 (스마트문자)	인증 링크·참가 안내 문자 발송
Amazon Web Services, Inc.	서비스 인프라 운영 및 데이터 보관 (서울 리전)
Google LLC	신청 폼·명단 시트 운영 (Google Workspace)

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 고객센터(070-8095-1361), 이메일(srr-stay@naver.com)을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 비밀번호 단방향 암호화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록 보관
물리적 조치: 서버는 클라우드 사업자의 보안 인증 데이터센터에서 운영

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자 편의를 위해 세션 유지 목적의 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	개인정보보호책임자
연락처	070-8095-1361 / srr-stay@naver.com

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 15일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 러바인 사이트에 공지합니다.