Terms of Service
이용약관
시행일 2026년 9월 15일
제1조 (목적)
이 약관은 러바인(이하 “회사”)이 운영하는 러바인 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 로테이션 소개팅 파티 참가권 판매 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “파티”란 회사가 일시·장소·정원을 정하여 오프라인으로 개최하는 로테이션 소개팅 행사를 말합니다.
- “참가권”이란 특정 파티에 참가할 수 있는 권리로, 사이트에서 유료로 판매되는 상품을 말합니다.
- “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “인증”이란 회사가 파티별로 정한 참가 조건(신분·직업·소득·사진 등)을 이용자가 제출한 자료로 확인하는 절차를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 하단에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 파티 참가권 판매, 참가자 인증, 파티 진행, 파티 중 인기투표·시그널메세지 서비스, 결과 안내 서비스를 제공합니다.
- 회사는 최소 진행 인원 미달, 장소 사정, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 파티의 일시·장소를 변경하거나 취소할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 문자 등으로 즉시 통지하고 결제 금액을 전액 환불합니다.
제5조 (구매 신청 및 계약의 성립)
- 이용자는 사이트에서 파티·일자·참가 옵션을 선택하고 성명·연락처·출생연도를 입력한 뒤 결제함으로써 구매를 신청합니다.
- 회사는 결제 완료 시 주문번호를 부여하고 접수 사실을 문자로 통지합니다. 결제 완료는 “신청 접수”이며, 파티 참가는 제6조의 인증을 통과한 때 확정됩니다.
- 이용자가 허위 정보를 입력하거나 타인의 결제수단을 도용한 경우 회사는 신청을 취소할 수 있습니다.
제6조 (참가 인증 및 선별)
- 회사는 파티별로 참가 조건(연령·직업·소득·신체 조건·사진 검수 등)을 정하여 상품 페이지에 게시합니다.
- 이용자는 결제 후 안내된 링크를 통해 인증 자료를 제출해야 하며, 회사는 파티 전일까지 검수 결과를 통지합니다.
- 인증이 반려된 경우 회사는 결제 금액을 전액 환불하며, 이용자는 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
- 혼인 상태·신원·직업을 허위로 기재하여 참가한 사실이 확인되면 회사는 참가를 취소하고 향후 이용을 제한할 수 있으며, 다른 참가자에게 발생한 손해에 대해 책임을 물을 수 있습니다.
제7조 (결제)
- 참가권 대금은 신용카드·체크카드 및 간편결제(토스페이·카카오페이·네이버페이 등) 등 회사가 정한 방법으로 결제할 수 있습니다.
- 결제는 전자결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
- 표시된 금액은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
제8조 (청약철회, 취소 및 환불)
- 참가권은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 “용역의 제공이 개시된 경우” 및 일시가 특정된 공연·행사 상품의 성격을 가지므로, 아래 기준에 따라 취소·환불이 적용됩니다.
| 취소 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 파티 7일 전까지 | 100% 환불 |
| 파티 3일 전까지 | 70% 환불 |
| 파티 2일 전 ~ 1일 전 | 50% 환불 |
| 파티 당일 · 불참(노쇼) | 환불 불가 |
- 회사 귀책(파티 취소·일정 변경·인증 반려)으로 참가하지 못한 경우 결제 금액을 전액 환불합니다.
- 환불은 결제한 수단으로 승인 취소 처리되며, 카드사에 따라 영업일 3~5일이 소요될 수 있습니다.
- 취소 요청은 고객센터(070-8095-1361), 이메일(srr-stay@naver.com)로 접수합니다. 취소 시점은 요청이 회사에 도달한 때를 기준으로 합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 신청 시 실명과 본인 연락처를 정확히 기재해야 합니다.
- 이용자는 파티 중 다른 참가자를 존중하고, 회사의 안내에 따라야 하며, 다른 참가자의 개인정보를 무단으로 수집·유출·상업적으로 이용하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 참가권을 타인에게 양도·판매할 수 없습니다.
- 회사는 다음 각 호의 이용자에 대해 사전 통지 없이 참가를 제한하거나 퇴장 조치할 수 있으며, 이 경우 환불되지 않습니다: 음주 소란·폭언·성희롱 등 타인에게 불쾌감을 주는 행위, 영업·종교·다단계 권유 행위, 허위 인증.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 안전하게 보호합니다.
- 회사는 파티 참가자 간에 발생한 개인적 분쟁에 직접 개입하지 않으나, 안전한 진행을 위해 필요한 조치를 취합니다.
제11조 (면책)
- 회사는 천재지변, 감염병 확산에 따른 행정명령 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제되며, 이 경우 결제 금액은 전액 환불합니다.
- 회사는 참가자가 제출한 인증 자료를 합리적으로 검수하지만, 참가자 간의 교제 결과나 참가자가 제공한 정보의 진실성에 대해 보증하지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
- 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 회사와 이용자 간 소송은 대한민국 법을 적용하며, 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.
부칙: 이 약관은 2026년 9월 15일부터 시행합니다.